供热经营收费管理系统

系统目标

系统实现目标是:把供热收费微机化、网络化,使繁琐的收费工作变得方便、快捷。系统能满足不同类型用户、不同供热方式、不同结算方式的综合性、多功能地收费要求。实现收费管理、用户管理、综合服务等计算机化管理。

收费系统的建设将利用计算机网络规范、统一各项业务流程,提升业务运转的效率和质量,完善公司管理体系。

● 实现收费信息集中管理,强化了总公司管理和监督职能。
● 经营、生产、财务等各部门信息共享,协同办公。
● 为各级领导提供及时、准确的辅助决策数据。
● 实现智能分析:能够自动完成销售情况、供销差率、用户状况、安全状况等各种状况智能统计、分析,有效的控制成本,实现利润最大化。


系统包括下列几大功能


台帐管理

支持按照不同的用户类别建立不同的台帐信息,包括面积的住宅用户、公建用户;蒸汽用户、计量用户的各类信息以及合同、图纸等相关资料的内容。

费用管理

包括采暖期结算、账目调整(供暖日期调整、收费面积、实际应收等信息)、呆死账设置、停供恢复、拆网、核减、各种交费模式、退费等。

可以和开关栓供暖结合起来,根据条件自动判断是否供暖,如果满足供暖条件自动生成开栓指令;锁闭阀用户可以充值开阀。


财务管理

支持收费信息包括费用、票据信息财务对帐审核;按照财务要求应收以及实收按月生成财务数据;满足财务软件数据接口要求,直接通过财务软件生成计帐凭证,确保营业和财务数据的一致性;数据变更追踪查询统计,为审计提供有效的数据。

票据管理

支持票据从购买、逐级发放、返回的整个管理过程。支持各类发票的打印以及补打、作废、预开。

生产任务管理

单户或者批量用户的停供、供暖等指令的下达、执行等信息的管理。提供用户测温等生产相关信息的支持。

用户稽查管理

根据用户的地址信息、面积信息,甚至结合卫星影像图片,通过数据分析、示意图等多种方式进行用户档案分析,对可能漏户等情况提供稽查依据。对用户窃热等各类违约行为,提供从违约登记到罚款处理等一系列信息管理的支持。

查询统计

包括四大方面的查询统计功能:单户信息的查询、固定报表图表、动态添加各种综合统计、数据库的自由组合查询,满足热力公司各个层面的信息查询统计的要求。

系统管理

充分考虑系统的安全性、灵活性、实用性,系统管理的各类功能达到这些目的:
1.数据库的备份(包括手工备份和自动备份)恢复。
2.操作员的管理,操作员根据不同的岗位和不同的部门,授予不同的功能权限和数据权限。
3.系统日志:完整地记录系统中的所有数据变化过程。
4.参数设置:适应不同时段单价、期限等控制信息的调整变化。







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