“有些人很容易忽视不公平待遇，或者调整他们的认知使自己免于心烦。但是，许多专业工作者、技术员工对公平相当敏感，他们有可能会迅速行动，以纠正他们感到的任何不平。”——《管人的真理》
第九章 三种公平（上）
李昂回北京之后的第一件事，不是问我“烂笔头”进展如何，而是和我商量，陈晨在住院期间还做了不少工作，应该在工资方面给他补偿，制度里规定，病假工资是30%，李昂说，就给陈晨按照80%发吧？我说没问题。
做知识分享系统，给陈晨发更多的病假工资，本来我们觉得没什么问题的两件事，引起了团队里小小的骚动。
金荆从项目上回来，第一件事是找到李昂，问：“昂哥，花钱做知识系统，为什么不和我们商量一下？”
“这不是好事吗？你不同意吗？”也不知道是从什么时候起，李昂不再每件事都找大家商量了。
“昂哥，咱就说事儿哈，说事儿。我觉得同不同意是我们的事，你找不找我们商量是你的事。听说开发的人是小禾姐的同学，这事儿就这么定了？有没有货比三家？还有，为什么提高陈晨的病假工资不和我们商量？”
“就两万块钱的事儿还用货比三家吗？陈晨病那么严重，住院的时候也在干活，你觉得不应该提高病假工资吗？按制度只发30%的工资合适吗？”李昂有点不高兴，他很重视兄弟情义，他们仨以前在肖明手下并肩作战，现在陈晨撅着屁股写报告都打动不了金荆，这点李昂想不通。
“提高可以，但是提高到80%，这个有标准吗？以后大家只要带病坚持工作就都有80%的工资吗？我度蜜月的时候婚假请超了，多那几天假还给我按事假算的呢，我那几天也都是大半夜的改报告啊，一分钱工资也没有啊。”
“你那时候身体好好的，也那么计较吗，你看陈晨，坐都坐不起来，还吭哧吭哧的干活，你看着不觉得心里难受吗？”李昂激动了。
“我不是针对陈晨，我是说事儿。而且这也不是我个人的意见，我是代表大家来说的。单单不说，但她心里就平衡吗？真是会哭的孩子有奶吃。昂哥，你不能人家一和你提要求你就答应啊。要是这样，还要制度干什么？要是这样，我们以后都来提要求。”金荆比较有杀伤力的话就是“我是说事儿”，他常常强调，团队里要有不同意见，要对事不对人。
李昂不开心，走回办公室的时候，脸色阴沉，吐着粗气，一屁股坐在椅子上，把烟盒儿拿起来又重重地摔回桌子。
我问了情况，劝了劝李昂：“别郁闷了。金荆说的也有一定道理，以前你们几个抱团反对老肖，批判的靶子有好几个，其中一个被攻击的最厉害的不就是老肖没标准吗，自己想一出是一出，说给谁涨工资就涨、说给谁晋级就晋。我请同学来做知识系统，确实想得不周到，要不咱们就找找其他人，比比价？”
我有理由觉得金荆对知识系统有意见，是冲着我来的，但我必须平复一下情绪，我得说服自己：他不是针对我的，他是在“说事儿”。这么一想，我心情好多了。
“哎，知识系统这么个大好事，金荆，也太计较了。再说我已经同意了，陈默和刘天星也谈完了，我去比价？我是这么出尔反尔的人吗！我说话就这么不算吗！”
“消消气！没人说你出尔反尔啊，没人说你说了不算啊。”
“我主要还不是因为金荆反对我，我郁闷，我是在想，两兄弟，我的左膀右臂啊，怎么互相不容了呢？怎么搞的。”李昂又开始抽烟，眉头紧紧锁着，有些伤心的说：
“你知道吗，我们仨以前，那才真叫同甘苦共患难。入咨询这行，我们前后脚，金荆最先，我最后，但我们遇见了，一见如故啊。我们仨在老肖手下做的最牛逼的两个项目你听说过吗？叶华房地产，还一个乐风种业，这俩行业当时我们都是第一次接触，老肖拿这些新行业操练我们。”
“操练你们？”我觉得这个词好笑。
“别笑，那时候条件挺苦，叶华在亦庄，老肖不让我们住在客户附近，说经费不够，我们那时候谁都没有车，天天公交、地铁、再公交，路上单程两个半小时。有一次金荆挤地铁脚扭的走不了路，一个电话，陈晨就跑去接他，把他扛到医院。”
李昂真是动了感情了，他从来没有过带着那种凝重的、揪心的表情叙述旧事，也从来没有在我面前这么细致的谈过“兄弟情”。他接着讲：
“我们做乐风种业，要下农田考察，我们几个以前谁都没去过农村，那次被风吹日晒不说，腿上脖子上被不知道什么他妈的虫子咬了一串串的包，我的包化脓，我是坐着驴车到了公路，他俩给我拦车，恨不得横在马路上拦，我说你们他妈的不要命了吧。”李昂越说越激动，他把手里的杯子“duang”地敲在桌子上，像是倾诉、也像是发泄：
“我们仨，在老肖手下，从来没互相怀疑过，从来没撇下另两个自己去跟老肖谈级别、谈钱！你说，他们现在怎么这样了！怎么这样了！”李昂声音越来越大，开始吼起来。
“别这么激动，别这么激动。你看你说的，就好像兄弟反目了似的，不还好好的吗，人家提点意见也合情合理。别想那么严重了。兄弟是兄弟，同事是同事，人家是站在同事的角度提意见。”想到他们仨都是大城市里长大的独生子，当时没被那些项目吓跑也挺不容易，一定是相互鼓励和扶持熬过来的，但毕竟把兄弟情搅合在团队管理里面，有点怪怪的。
如果不知道李昂倾吐的兄弟情，外人可能不会理解他为什么那么激动。
“我不是激动，我是不明白，你也知道，陈晨不止一次抱怨金荆不给力，现在金荆又对陈晨的事意见这么大。我做错什么了？有什么事让他俩不平衡了？”李昂的声调没那么高了，稍微缓和了一些。
“嗯，老大不容易啊。要不，咱们尽快出台考核制度吧，至少在发年终奖金的时候，大家有个标准和依据，也就没话说了。知识系统开发的事，要不我和金荆解释一下？”
“算了，有什么好解释的。不如，你私下里问问单单，是不是也有意见。”
我私下里问了，单单很诧异的说：“我没有意见啊，都是好事啊！”
经理办公会里，不和谐的因素悄悄蔓延。我们就像是一个经历了风吹雨淋的青花瓷瓶，表面上光鲜美丽，实际上瓶身布满了暗暗的细纹，谁也不知道哪一天，一阵风吹来，瓶子会突然碎掉。
李昂一整天情绪低落，一根接一根的抽烟，烟雾在空中化成一个个的问号，渐渐从空气中散去，却又飘回他心里，在他心里越积越沉，压得他喘不过气。
对于整个团队来说，我身在其中；而对于三兄弟而言，我是个不能袖手旁观的旁观者。虽然我体谅李昂的压抑和不解，但我还是很想对李昂说：以前，你是“老大哥”，现在你是几十号人团队的“老大”，还是尽快从“兄弟情”跳出来吧。可是我又问自己，如果是我，兄弟情深，怎么才能跳出来？我没有找到答案，所以我也没有和李昂说那些话。
或许，有什么因素让一些人觉得这个团队缺失公平了？
千丝万缕，只能挑一个点入手解决。考核制度的推出势在必行。
考核制度的出台，人力资源不是“制定”的角色，而仅仅是“组织”制定的角色，一切指标和KPI设计都应该由业务部门确定。我的角色就是组织。考核对团队至关重要，经理办公会的人必须参与。金荆不愿意做特别具体和细致的工作；单单虽然愿意参与，但李昂觉得单单循规蹈矩，带队带也不太顺，偶尔还会遭到员工偷偷投诉，不适合想综合管理上的问题；只有陈晨比较全才，带队带的好，工作细致，对业务认识比较深刻。就这样，我来制定制度框架，包括原则和考核流程、适用范围和争议解决，陈晨提案具体考核指标和权重，最后拿到经理办公会上讨论。
人们对考核制度的作用有着不同认识，有人觉得它是用来解决效率问题的，有人说它是用来解决公平问题的。公平与效率，人人希望兼得，但实际上，它们往往就是鱼和熊掌。
我们当初制定考核制度，主要还是为了保证公平。不过那个时候，我对公平的理解并不全面。后来读MBA，组织行为学的教授针对公平讲了这样一段话：
要从三个层面看待公平，即：结果公平、程序公平和人际公平。一般，新员工更注重结果公平，比如在意分配奖金的额度，所以要让他们感受到多劳多得；资深员工更注重程序公平，比如在意是否参与了议事过程，所以要让他们多参与管理，多发表意见；空降兵更注重人际公平，也就是人际关系公平，比如在意公司里是不是已经有小团体拉帮结伙排挤自己，所以老板、上级有事不能背着空降兵、不能总在私下议事。
以前，我们理解的公平是“平面”的，基本上还停留在结果公平的层面上，停留在奖金如何分配、哪些员工能晋级的事件上。我们用这种思维去评判金荆对李昂的不满，就会以为金荆表面上抗议李昂不和他商量事、而实际上就是觉得陈晨拿到更多的工资他不服气。然而，如果我们知道公平的三个层次，我们可以理解，最触动金荆神经的，最让他觉得不公平的真的就是“不和他商量事”，他更需要的是程序公平而不是结果公平，只是我们没看透，其实就连他自己也没看透。
第九章 三种公平（下）
在老肖时代，李昂、我、金荆、陈晨和单单，都对老肖自己拍脑袋决定员工待遇和级别的事非常不满，只是不满的表现形式不一样。
单单从来不和肖总发生争执，她觉得老板就是老板，和老板争论没有好下场，她也不怎么和其他同事们讨论这方面的话题，只是有时候会和我们几个发发牢骚；李昂、金荆和陈晨抱成一团，但最有胆量当面质疑肖总的是金荆，他不仅敢当着肖总的面说：“您这是团伙儿意识！”还敢在很多同事面前当着肖总的面挑战他：“您要是不拿出个标准，以后谁服您！我就不服！”李昂和陈晨没有那么冲动和直白，他俩会在同事之间造势，从不同侧面表达对肖总这种举措的不满，从来不和肖总产生正面交锋。
我比较特殊，因为我是肖总的助理，随时可以和肖总一对一对话。当李昂他们知道我也对肖总管理方式不赞成的时候，顿时觉得找到了给力的同盟。我也觉得我有义务、有责任提醒老板，指出他在管理上的偏差。我曾经说过这么一段话打动过肖总：
“肖总，您知道我是学法律的。法律上有实体法，有程序法，为什么要有程序法呢？因为从结果的角度上看，公平公正没有绝对的，只有相对的，那怎么让人觉得人们得到了相对的公平公正呢，就是有个合法的程序，通过这个大家都认可的程序判断出来的结果，大家就愿意接受。您说这结果就是绝对的公平合理吗？未必，但是大家心理上认可了。”
肖总当时觉得我说的有点儿道理，他犹豫了一阵子，最后还是说，等我们队伍再扩大了，就按我的想法弄出个制度，缓一缓吧。那时候，他觉得员工为了待遇公不公平天天较劲不算什么事儿，公司的主要矛盾是“市场！业务！”，而老大要抓的正是主要矛盾。
陈晨从他那“私人定制”的椅垫儿上站起来，左右扭了扭腰。他的椅垫就像一个马桶圈，中间是空的。他做完了一套考核表发给了我、抄送给了经理办公会的其他人，瞬间得到李昂的“回复全部”：“Well done！Perfect！”
我打开表格一看，有点震惊。
陈晨设计的考核表非常细致、非常精美，指标划分很细、评分标准详尽，处处有勾稽关系，多处有公式，表格美观度很高，用不同颜色区分不同级别、不同KPI领域，让人一目了然。以对经理级别的考核指标为例，分为项目规划、项目执行、报告质量、带队能力四个大部分，每一部分又对应四到五个小项目，比如带队能力中包括：员工培训、统筹安排能力、解决员工疑难问题、项目中对员工的生活照顾，每一个小项都有对应的分数档，备注栏还有对相应分数的解释说明。
我第一个感受就是，打死我也做不出来这种表格。
李昂通知经理办公会的几位，第二天下午开会讨论考核制度。
“小裴！你回来了！”李小丫看到小裴走进办公室，特别兴奋，好姐妹真情流露。
“昨天向吴总做了一次阶段性汇报，回来出报告了。”
“吴总同意付第二笔项目款了吗？”我还没好好问候一下前线回来的战士，就着急的问起钱的事来，我也不知道自己什么时候就跟掉到钱眼儿里了似的，以前不这样的。
“还没有，吴总说年底了，审计师在出年报，等他们算好了账再考虑。”
“啊？他这么说？怎么听着悬呢，按理说，应该先把这笔钱做个预算出来做到账里才对啊。”我听着不对劲儿。
“啊？是吗！吴总没说什么，就说等审计师啊。”小裴第一次当项目经理，对这些不敏感。
“他们如果不做出预算计提应付款，过了新年就不好调账了，到时候还得说，等汇算清缴之后再付款，那得拖好几个月了。”
“啊？是吗！”小裴显得越发疲惫了。
我赶紧和负责审计这家客户的合伙人沟通了一下，结论是，客户今年的效益非常不好，年前付款可能有问题。合伙人自己也着急，她也得收审计项目的钱呢。
我赶紧打开电脑看收支表，我的表分为实际收支和预计收支，后者是和项目进展关联的。我们本来预计这家客户将在12月初付款，那笔款有40万，如果不按时到账，我们的资金压力就大了。
小裴给我发来信息：“小禾姐，晚上请你和小丫、帅晨吃饭吧，谢谢你项目上帮我很多忙，一定要来！”
下班后，我们到了一家鱼头泡饼，超级火爆，门口排队的人排成蛇形，拐了好几道弯，大家闻着飘出来的鱼汤的浓香，有些迫不及待，嘈杂的很。好在我们订了座位，而且靠在角落相对安静。
“你们美女往里坐，我就旁边儿呆着，跪一会儿站一会儿，方便。”
“你那关键部位还要休养多久啊？”小丫指的是陈晨刚做完手术的部位。
“且呢！”
“你那90后小女友，怎么最近没听你提起来啊？”
“别哪壶不开提哪壶行吗？吃还堵不住你的大嘴！”陈晨塞给小丫一口饼。
“啊？不会吧！”我一听，这是分手了啊。
“小禾姐不用这么惊讶吧！那都不是真爱，分了。”陈晨站着吃的也挺来劲儿。
裴晓一直陈默着，我看她有心事，试着问：“这是做项目累着了？”
“哎，还行吧。”她想了想，看我们都不算是外人，就坦白了：“我和我男朋友分手了。”
“分，早就该分！”帅晨好像很开心，给裴晓夹了好几块鱼肉：“吃，该吃吃，该喝喝，能怎么着，看你哥我，得潇洒点！”
“帅晨，你别站着说话不腰疼，谁像你似的，交女朋友跟买衣服似的，总换。”小丫拍拍裴晓的肩膀以示理解。
“少废话，我还真就是站着说话腰疼了，我得跪一会儿。”陈晨换了个姿势。
“我爸我妈生气了！我爸说要跟我断绝关系。不过我知道他是气话。”小裴把最关键的说了出来。
“肯定是气话，宝贝女儿他才不舍得断绝关系呢。”
“行了行了，你拜我为师吧，我教你如何摆脱爱情的困扰。来，给师傅倒个茶，一会儿师傅带你们去后海喝酒！”陈晨举着杯子等裴晓倒水。
“哎，什么叫师傅带你们去？我可不拜你为师啊！”我看陈晨乱了辈份，赶紧提醒。
裴晓给了陈晨面子，倒了水，吃的差不多了，我们叫来服务生买单。
“您是现金还是刷卡？”
“刷卡。”
十几年前有部热播剧叫《流星花园》，这时候，剧里面道明寺遭遇的情景再现了！
小裴刷卡发现信用卡被冻结，连续刷了三张，都没有一分钱蹦出来！
陈晨急性子，脱了西服，一把抓住服务生的衣领，给我吓的赶紧上前拦着。
“小禾姐，您甭管，我有分寸。”他扥了扥领口，然后眼睛一瞪，冲着服务生低声质问：“你们这他妈的是什么pos机！”
裴晓上前把陈晨拉到一边，我和小丫都愣住了，琢磨着是卡出的问题还是机器出的问题，正想着该怎么办，陈晨满脸凝重的回来，拍在桌上一张卡：“哥们儿，刷这张。”
陈晨刷了他自己的卡，把小裴拉上，说了句：“都跟我走！”
出门拦了辆出租车，带我们来到了后海。
一路上，小裴已经泪流满面，一句话不说。她伤心、绝望，她没有想到她父亲居然这么狠心。
我们猜测着，这个时刻，父亲带给她的打击，远远超过失恋带给她的痛苦；父亲为了家族前途和脸面逼她就范带来的打击，远远超过她没钱请朋友吃饭让她难堪带来的打击。
后海，从来都是那么热闹，即使在冷瑟的深秋，也要用盛夏般的温度迎接即将到来的冬季。池塘里的荷早已退去，映着岸上灯红酒绿的淋漓波光抓住机会毫无遮挡的炫耀起来。室外凉，多半人都在酒吧屋子里面，有的窗子是敞开的，传来一阵阵狂热的浪潮。
我们选了个比较安静的酒吧。一进门，陈晨就问：
“你们这儿能跳Salsa吗？”
“先生您说什么？”
“Salsa舞啊，萨萨，拉丁风情的。你新来的吧，这都不知道。”说着，陈晨张开双臂扭了扭腰肢。
“哦，对不起先生，我们这里周五晚上才有舞曲，今天没有。”
“真扫兴！”
“行了，陈晨，就这儿吧，好好聊聊天呗。”
伴着台上歌手的一首老掉渣的“跟往事干杯”，我们仨静静的坐着，陪着静静流泪的裴晓。陈晨手术后，本不应该喝酒，但他一定要喝，还一定让我和小丫喝。然后他把一瓶科罗娜推给裴晓：“爱徒，喝酒！一醉解千愁！”
裴晓哭的更伤心了。
陈晨从钱包里掏出信用卡，啪地拍在桌子上：“爱徒，拿着！没什么大不了的，师傅先把生计问题给你解决了，你回头再跟你家老头儿掰扯别的。”
“呃，帅晨，你不给她密码吗？”小丫认真的说，眼毛忽闪忽闪的。
扑哧，裴晓笑了。
我们几个开始喝酒，打破了陈默。喝到微醺，开始玩真心话大冒险。
裴晓本来很能喝，因为心情不好，很快有点醉了，小丫本来就没什么酒量，已经喝得有点高，兴奋的不停说话。我们拿了个勺子开转，转到谁谁就接受真心话大冒险的挑战。
“小丫，你，选吧，真心话还是大冒险？”
“真心话。”
台上换了位歌手，特别摇滚范儿，有人竟然点歌点了“勇气”，梁静茹的温温柔柔，这摇滚范儿怎么唱啊？没想到，歌手竟然用轻摇滚的调调，把这首勇气唱得超级有味道，也算是把我的视听审美给颠覆了。看来，这年头，玩的就是创新。
“说吧，你为啥都三十了，还不交男朋友？你心理有病还是生理有病？”陈晨有点口不择言。
“你才有病！谁说我没有男朋友！”小丫急了。
“哦？”我们仨异口同声，惊讶啊，平时从来没听她提过。
“不过，我男朋友注定不能和我在一起，呵呵呵。”小丫这种怪怪的笑，明显是喝多了，她还举着酒瓶继续喝。
“啊？”我们仨又异口同声，惊讶了。
“他是叶华房地产的CEO，哈哈哈。”完了！喝多了！
我们仨连声儿都没发出来，太惊讶、太惊讶了！叶华房地产是我们的客户，陈晨全程参与的项目啊。小丫曾经在项目快收尾的时候参与过一周的时间，一周，就和那个CEO在一起了？等等，那个CEO是有家庭的，所谓的有家庭，就是有老婆有孩子。
我还算清醒，脑子里突然想起来那天陈默编排曾经的王经理和客户小秘的段子，小丫那时候就有点沉不住气，原来是有原因的！
裴晓的问题已经不是问题了，李小丫的事才让人操心啊！
“哈哈哈，看你们的表情。发现我是个小三儿，吃惊了吧？别告诉别人啊。哈哈哈。”小丫说完这句话，趴在桌子上睡过去了。
“爱真的需要勇气，去面对流言蜚语。”一首“勇气”，轻摇滚的旋律久久回荡着。
两位女士喝多了，一位男士不知道怎么把她们俩安全送归家，我也扛不动她俩，有点为难了。
“这孙子，搞婚外恋！你丫儿的，当初做项目的时候他迟迟不给咱们付款，还敢泡咱们的妞儿。”
“帅晨，先别说这些了，把小裴小丫送回去才是正事啊。你怎么样，喝多没？”我问。
“小禾姐你放心，我清醒着呢，我又没有心事，正常量，这七瓶八瓶的不在话下。”他这么一说，我才发现，我们一共喝了十八瓶酒，我才喝了两瓶，看来俩美女没少喝。
“不过你一个人怎么送两个啊？”
“我给那孙子打电话，让他来接小丫。”